Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : janvier 2024

1. Responsable du traitement

Jemmy Social, dont le siège social est situé au 47 Rue de la République, 69002 Lyon, France, est responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site.

2. Données collectées

Nous collectons les données que vous nous fournissez volontairement :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Nom de l'entreprise
• Messages que vous nous adressez

Nous collectons également automatiquement certaines données techniques lors de votre navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées et durée de visite.

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes de contact et de devis
• Vous fournir les services demandés
• Améliorer notre site et nos services
• Respecter nos obligations légales

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement pour les communications marketing
• L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles pour les demandes de devis
• Notre intérêt légitime pour l'amélioration de nos services

5. Destinataires des données

Vos données sont traitées uniquement par notre équipe interne. Elles ne sont ni vendues ni partagées avec des tiers à des fins commerciales.

Nous pouvons faire appel à des prestataires techniques (hébergement, outils d'analyse) qui traitent vos données pour notre compte et selon nos instructions.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de contact : 3 ans à compter du dernier échange
• Données clients : durée de la relation contractuelle puis 5 ans pour les obligations légales
• Données de navigation : 13 mois

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité
• Droit d'opposition

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected]

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

9. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par une mention visible sur notre site.

10. Contact et réclamation

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles, contactez-nous à : [email protected]

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).